Veelgestelde vragen

Vraag: Waar is mijn pakket?
Antwoord: Als geregistreerde klant heeft u de mogelijkheid om de huidige locatie van uw pakketten te controleren. Volg deze stappen:
Navigeer naar uw account onder "Mijn account" > "Bestellingen".
Selecteer de relevante bestelling en vind het trackingnummer van uw pakket onder "Pakket volgen".
Bezoek hier de DHL-link: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungs ​​Tracking.html
Voer het trackingnummer van uw pakket in.
De huidige positie van uw pakket is weergegeven!

Vraag : Wat vind ik van mijn recente bestellingen?
Antwoord: Dat kan bekijk eenvoudig uw recente bestellingen onder "Mijn Account" > Zoek 'Bestellingen'.

Hoe kan ik later betalen met PayPal?

Antwoord: Betalen via PayPal is eenvoudig. Zo werkt het:

Ga naar paypal.com en klik op 'Verzenden en claimen'.
Voer het e-mailadres van de ontvanger in: legal@warnke. nl.
Vul het bedrag in, selecteer de munteenheid, voeg indien van toepassing uw naam en bestelnummer toe en klik vervolgens op "Volgende".
Kies de betaalmethode van uw voorkeur en klik op "Doorgaan".
Controleer de gegevens en klik op "Betaling nu verzenden".

Vraag: Hoe plaats ik een eerdere bestelling? ?
Antwoord: U kunt eenvoudig een eerdere bestelling herhalen. Doe het volgende:
Ga naar "Mijn account" > "Bestellingen". Klik rechtsboven op het optiemenu "..." en selecteer "Bestelling herhalen".

Vraag: Hoe kan ik een bestelling annuleren?
Antwoord: Indien uw bestelling nog niet in behandeling is, kunt u deze zelf annuleren. Dit zijn de stappen:
Navigeer naar "Mijn account" > "Bestellingen". 
Klik op het optiemenu "..." in de rechterbovenhoek en selecteer "Bestelling annuleren".

Is het mogelijk om telefonisch te bestellen?

Antwoord: Ja, natuurlijk! Het telefoonnummer van onze hotline vindt u onderaan deze pagina. Neem gerust telefonisch contact met ons op om uw bestelling te plaatsen.